IT priežiūra
Profesionalios IT ūkio priežiūros paslaugos
Kuo ypatinga IT ūkio priežiūra?
IT ūkio priežiūra – paslaugų kompleksas, skirtas įmonėms, siekiančioms užtikrinti sklandžią IT sistemų veiklą ir optimizuoti su IT susijusius procesus. Paslaugos tikslai: 1) suteikti proaktyvią reakciją į iškilusius IT incidentus; 2) sumažinti ateityje kylančių problemų riziką; 3) užtikrinti kibernetinį įmonės saugumą.
IT priežiūros planai
Įeinančios paslaugos
Dažniausi klausimai
IT priežiūros specialistų komanda
IT priežiūros paslaugas atlieka sertifikuotų ir specifines IT kompetencijas turinčių specialistų komanda, todėl ši paslauga ypač patraukli smulkioms ir vidutinėms įmonėms nenorinčioms investuoti į nuosavą IT darbuotoją.
IT priežiūrą sudaro
Naujo kompiuterio paruošimas
Visapusiškai paruošiame naują kompiuterį darbui, įrašome reikalingas programas, įtraukiame kompiuterį į įmonės vidines sistemas.
Serverių priežiūra ir konfigūravimas
Diegiame, konfigūruojame ir prižiūrime fizinius ir virtualius serverius, bei dedikuotas el. pašto, FTP, WEB ir kitos paskirties sistemas.
Fizinis įrangos paruošimas
Taupydami Jūsų laiką atvyksime į darbo vietą ir pilnai paruošime serverį, kompiuterius ir periferinius įrenginius.
Kompiuterių remontas
Taisome sugedusius kompiuterius. Atnaujiname lėtai veikiančius kompiuterius pridėdami naujų komponentų paspartinančių kompiuterio darbą.
Bevielio tinklo konfigūravimas
Projektuojame, diegiame ir konfigūruojame bevielį įmonės tinklą, nuotolinę VPN prieigą ir ugniasienes.
Aukšto patikimumo sprendimai
Projektuojame, diegiame ir konfigūruojame aukšto patikimumo sprendimus skirtus įmonės kritinių sistemų veiklos tęstinumui.
Duomenų saugyklų priežiūra ir konfigūravimas
Prižiūrime ir konfigūruojame duomenų saugyklas ir kuriame atsargines duomenų kopijas.
Programinės įrangos licencijų inventorizacija
Atlikdami priežiūros darbus nustatome programinės įrangos licencijų galiojimo laiką, bei patikriname ar visa naudojama programinė įranga atitinka gamintojų licencijavimo taisykles.
Kodėl verta rinktis Heximus IT priežiūros paslaugas?
Specialistų komanda
Jums nebereikės rūpintis vidinio IT specialisto išlaikymu, nes Jūsų IT ūkį prižiūrės visa specialistų komanda
Lankstūs paslaugų planai
Kiekvienos įmonės poreikis IT priežiūros paslaugai yra skirtingas, todėl kiekvienas paslaugos planas pritaikomas prie individualių kliento poreikių
Patraukli kaina
IT ūkio priežiūros paslaugos kainuoja iki 3 kartų pigiau, nei samdomas IT specialistas
IT saugumas
Priežiūros paslaugos užtikrina, jog IT ūkis bus prižiūrimas pagal geriausias IT saugos praktikas
Pagalba 24/7/365
Pasirinkdami priežiūros paslaugas būsite tikri, jog pagalbos galėsite sulaukti bet kuriuo paros metu
Ekspertų rekomendacijos
Aptarnaudami Jūsų IT ūkį suteiksime naudingų įžvalgų ir rekomendacijų leidžiančių užkirsti kelią ateities problemoms
IT priežiūros paslaugų planai
Abonentinis
Nuolatinė IT priežiūra už fiksuotą kainą
Nekintančios mėnesinės įmokos
Nemokamas IT infrastruktūros auditas
IT sistemų profilaktika
IT strategijos planavimas ir vystymas
Dedikuotas IT paslaugų vadovas
Dedikuotas IT inžinierius
Hibridinis
Nuolatinė IT priežiūra su fiksuotų valandų skaičiumi
Fiksuotos mėnesinės įmokos ir valandų kiekis
Iki 35% mažesnis valandos įkainis
Nemokamas IT infrastruktūros auditas kas 6 mėn.
IT strategijos planavimas ir vystymas
Dedikuotas IT paslaugų vadovas
Dedikuotas IT inžinierius
Valandinis
IT priežiūra pagal poreikį
Jokių ilgalaikių įsipareigojimų
Fiksuota valandos kaina
Inžinierių paslaugos
IT strategijos planavimas ir vystymas
Dedikuotas IT paslaugų vadovas
Dedikuotas IT inžinierius
Neribotos Helpdesk užklausos
Sprendimas darbo vietoje arba (ir) per nuotolį
Proaktyvi įmonės sistemų priežiūra ir stebėjimas
Incidentų ir atliktų darbų ataskaitos
Pagalba su trečiųjų šalių tiekėjų paslaugomis
Rekomendacijos dėl IT strategijos
Heximus pasitiki
„Heximus mums teikia IT priežiūros paslaugas jau nuo 2009 m. Šios įmonės darbuotojai dirba tiksliai ir operatyviai, visada atsižvelgia į mūsų organizacijos poreikius ir juos įvykdo sutartu laiku. Esame patenkinti teikiamomis paslaugomis ir rekomenduojame kaip IT paslaugų tiekėją.”
„Heximus tikra profesionalų komanda, kuri į visus mūsų užklausimus reaguoja maksimaliai greitai bei suteikia visokeriopą pagalbą. Vadybininkai bei inžinieriai labai malonūs bei paslaugūs, įsigilina į problematiką bei paslaugas suteikia ne tik laiku bet ir maksimaliai kompetetingai.“
„Labai malonu dirbti. Patikimi, operatyvūs, įsiklauso į poreikius ir išsprendžia problemas. Puiku turėti tokius partnerius!”
Dažniausiai užduodami klausimai
NETRINTI. CLOSED ACORDION FUNKCIJA
Kiek kainuoja IT ūkio priežiūros paslaugos?
IT ūkio priežiūros paslaugos įkainis yra individualus ir priklauso nuo turimos IT ūkio infrastruktūros, kompiuterinių darbo vietų kiekio ir pasirinkto reakcijos į incidentą laiko (SLA). Dažniausiai IT priežiūros paslaugos vidutinio dydžio įmonėms kainuoja iki trijų kartų pigiau, nei nuosavas IT specialistas.
Nenoriu ilgalaikių įsipareigojimų. Ar turite ką pasiūlyti?
Žinoma! Be pilno abonentinio ir hibridinio plano galime pasiūlyti valandinį planą kuris neturi jokių ilgalaikių įsipareigojimų ir mėnesinių įmokų. Pagalbos galėsite kreiptis bet kuriuo metu, o mokėsite tik už atliktus darbus!
Kokius IT priežiūros darbus darbus atliekate?
Atliekame visus su IT infrastruktūra ir kompiuterinėmis darbo vietomis susijusius darbus siekdami, jog kliento IT ūkis veiktų sklandžiai ir be sutrikimų. Taip pat atliekame nuodugnią IT ūkio analizę, bei teikiame patarimus kaip formuoti įmonės IT strategiją užtikrinant duomenų ir IT sistemų saugumą.
Mes jau turime IT specialistą. Ar priežiūros paslaugos mums tinka?
Taip. Daugelis vidutinių ir didesnių įmonių turi vidinį IT žmogų kuris rūpinasi, jog įmonės IT procesai veiktų tinkamai, formuoja IT strategiją bei atlieka IT projektų koordinatoriaus darbus. Didesnėse IT įmonėse darbo krūvis vienam IT specialistui būna per didelis, todėl vidinis IT koordinatorius paskirsto užduotis IT priežiūros paslaugas teikiančiai įmonei.
Kodėl turėčiau rinktis Heximus paslaugas?
IT priežiūros paslaugų rinkoje dirbame daugiau nei 17 metų, todėl esame sukaupę didelę patirtį sprendžiant įvairiausias su įmonės IT ūkiu susijusias problemas. Heximus komandą sudaro patyrę paslaugų vystymo vadovai, bei sertifikuoti inžinieriai turintys gilias žinias dirbant su IT infrastruktūra ir kompiuterinėmis darbo vietomis.
Patikėkite įmonės IT ūkio priežiūrą profesionalams!
Nemokama konsultacija
Individualus pasiūlymas
Profesionalūs patarimai
Sklandus IT sistemų darbas
Aiški IT plėtros strategija
Kibernetinis saugumas
Atlaisvinti IT resursai
Martynas
IT pardavimų vadybininkas